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      入住須知

      · 入住登記須知: 入住時間為15:00后,如果您15:00前到店,您可到酒店前臺先入住登記→換取/購買門票,授權(quán)車輛免費停放;如有干凈房,可以提前入??;如果沒有,您可到酒店禮賓部免費寄存行李,再進行游玩。

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      · 客房須知:客房提供免費洗漱用品,房間均配備家庭使用的洗漱用品、浴袍、拖鞋、茶杯、純凈水,咖啡、茶包供客人免費享用。

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      · 餐廳營業(yè)時間:

      興隆茶餐廳:早餐:07:00-10:00. 午餐:11:00-14:30. 晚餐:17:00-20:00.

      中餐廳: 07:30-14:30、 17:00-21:30

      以上餐廳具體營業(yè)時間以酒店實際公示情況為準(zhǔn)

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      · 園區(qū)穿梭巴士:

      線路一: 長隆香江酒店→長隆野生動物世界(北門)→長隆野生動物世界(南門)(步行至水上樂園/歡樂世界)→長隆地鐵廣場(步行至歡樂世界)

      (09:30.10:30.11:30,12:30.14:00)

      線路二: 長隆野生動物世界(南門)→長隆地鐵廣場→長隆香江酒店

      (12:00,13:30,17:30,18:00)

      線路三: 長隆香江酒店→長隆飛鳥樂園

      (10:00)

      線路四:長隆地鐵廣場→長隆香江酒店

      (09:10,10:10,11:10,12:10,13:40,17:35,18:05)

      線路五: 酒店往返長隆大馬戲

      (19:30開演場次 去程 18:30,返程 21:30)

      注:具體班車時間以酒店實際公示情況為準(zhǔn)。

      線路六: 廣州長隆旅游度假區(qū)→長隆飛鳥樂園

      去程: 長隆熊貓酒店 → 長隆酒店 → 105國道口站 →會江地鐵站→長隆飛鳥樂園【09:30-16:00】(30分鐘一班)

      返程: 長隆飛鳥樂園→會江地鐵站→105國道口站→長隆野生動物世界(北門)·長隆野生動物世界(南門)→長隆酒店→長隆熊貓酒店【10:00-17:30】(30分鐘一班),18:10(最后一班)

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      · 其他特色服務(wù):

      房間免費物品 : 嬰兒床、嬰兒床擋、奶瓶消毒機、一次性洗漱用品

      租寄服務(wù):嬰兒車租賃、快遞代收/郵寄、行李寄存/轉(zhuǎn)交、食物冷藏/加熱、雨傘借取

      免費WIFI服務(wù):酒店住客房間號碼/手機號碼認(rèn)證

      代售服務(wù):園區(qū)門票

      叫醒服務(wù)

      送洗服務(wù)

      ·涉及廣州度假區(qū)交通安全管制規(guī)定及外賣/配送領(lǐng)取事項

      為了更好地維護長隆度假區(qū)內(nèi)的交通秩序,確保住客及游客安全,根據(jù)長隆度假區(qū)管理需要,電動二輪車、無牌無證的五類車、摩托車、平衡車,踏板車,自行車等屬于交通安全管制車輛,限制在度假區(qū)內(nèi)行駛。如有外賣訂餐需請移步至度假區(qū)收費口取餐,不便之處,敬請諒解。

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      · 園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園,但符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬進入園區(qū)時,須遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定,并聽從工作人員的指引和安排,詳情請參閱長隆官網(wǎng)、“長隆旅游”APP《預(yù)訂須知》中《導(dǎo)盲犬進入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》。

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      · 導(dǎo)盲犬進入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則

      本規(guī)則適用于需要攜帶導(dǎo)盲犬進入長隆度假區(qū)的視障人士。

      長隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導(dǎo)盲犬前往。

      視障人士攜帶導(dǎo)盲犬進入長隆度假區(qū)(公園、酒店、馬戲場館)內(nèi)的營業(yè)場所前,應(yīng)出示殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。

      進入度假區(qū)后,請務(wù)必確保導(dǎo)盲犬一直佩戴導(dǎo)盲鞍并在主人的牽引下。

      度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導(dǎo)盲犬寄存或看管服務(wù),建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

      度假區(qū)部分場所或設(shè)施(如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域,以及一旦進入則可能引起導(dǎo)盲犬或園區(qū)、場館內(nèi)其它動物產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的區(qū)域和設(shè)施等)限制導(dǎo)盲犬進入,具體限制進入的區(qū)域、設(shè)施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現(xiàn)場規(guī)定為準(zhǔn),請咨詢現(xiàn)場工作人員,并聽從其建議。

      我們建議您盡早規(guī)劃行程,提前預(yù)訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區(qū)相關(guān)服務(wù),并在到達度假區(qū)最少24小時前致電客服電話400-883-0083,告知我們您將攜帶導(dǎo)盲犬的需求、已成功預(yù)訂的訂單詳情和行程安排等信息,以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。如您沒有提前告知,到達度假區(qū)后也可向相關(guān)營業(yè)場所現(xiàn)場工作人員尋求幫助,我們?nèi)詫⒈M可能滿足您的需要。

      1. 為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求,未經(jīng)樂園/酒店書面同意,禁止在場內(nèi)開展與商業(yè)相關(guān)的攝影、攝像、錄音等行為,以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。
      2. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意,禁止在園區(qū)和酒店開展與商業(yè)相關(guān)的直播活動。
      3. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意,禁止在樂園和酒店使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機,以及包括但不限于以下種類的專業(yè)攝影、攝像輔助設(shè)備,如:三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設(shè)備等。
      4. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意,禁止在園區(qū)內(nèi)或酒店公共區(qū)域內(nèi)操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
      5. 在未經(jīng)事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為,包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
      6. 所有游樂設(shè)施,參玩時禁止使用自拍桿;所有動物展區(qū)限制使用自拍桿。

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