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      工銀長隆聯(lián)名卡會員信息更新指引
      2019.01.19公告

      尊敬的工銀長隆聯(lián)名卡用戶:

      申請工銀長隆聯(lián)名信用卡后,需持卡人資料已到達(dá)長隆系統(tǒng),且符合長隆會員規(guī)則,成功成為會員后且在卡片有效期內(nèi)方享有關(guān)權(quán)益(預(yù)留的持卡人身份信息、手機號需保證真實、唯一);

      自2018年11月起,工銀長隆聯(lián)名卡首張5折權(quán)益票,需通過長隆旅游APP成功登錄會員模塊并綁定聯(lián)名卡,成功領(lǐng)取優(yōu)惠券,結(jié)算時候抵用享受優(yōu)惠(具體購買方式以長隆旅游APP顯示為準(zhǔn));

      溫馨提示:

      1、登錄會員模塊時,請使用辦卡時預(yù)留的手機號;

      2、我司必需有您的最新資料,包括聯(lián)系方式及其它個人信息,才可有效地提供與您相關(guān)的服務(wù)。

      ※什么情況下需更新資料?

      當(dāng)聯(lián)名卡持卡人,通過長隆旅游APP登錄會員模塊,界面提示“您還不是會員”,則可能存在以下原因:

      1、當(dāng)前用于登錄手機號與在工行預(yù)留手機號碼不一致;

      2、預(yù)留手機號由于地區(qū)間格式不同存在差異;

      3、持卡人資料未通過長隆會員系統(tǒng)審核或不符合長隆會員規(guī)則;

      圖例如下

      ※如遇上述情況,請按以下指引提報證明,方便長隆后續(xù)跟進更新。

      1、資料提報流程指引:

      1)提報入口:下載“長隆旅游”APP——菜單欄“我的”——意見反饋;

      2)填寫資料:在輸入框填寫您的聯(lián)名卡號碼、身份證號碼、原預(yù)留手機號碼及相應(yīng)需更新的信息(例如新手機號);

      3)上傳證照:上傳您的聯(lián)名卡及有效身份證件照片;

      4)點擊提交,完成資料提報后,后臺將統(tǒng)一進行資料審核及更新,請您于提報后的24小時過后,重新進行會員模塊登錄操作。

      2、聯(lián)系我們:如有疑問,請聯(lián)系廣州長隆俱樂總部:+86 20 84786838轉(zhuǎn)16257;珠海長隆俱樂總部:+86 756 2998888轉(zhuǎn)21690 (服務(wù)時間09:30-17:00)。

      二〇一九年一月

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