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會員密碼設(shè)置及重置密碼說明
尊敬的長隆會員:
成功申辦長隆會員后,會員可通過任一渠道(長隆官微“長隆旅游”、長隆旅游APP、長隆官網(wǎng))完善會員資料并設(shè)置會員密碼,設(shè)置密碼后,后續(xù)您可使用“會員登錄”模塊登錄會員,另,如后續(xù)長隆開通消費積分會員可線上自助兌換功能,屆時兌換需憑會員密碼驗證,建議您可提前設(shè)置您的會員密碼。密碼設(shè)置后如遺忘,可快捷登錄后重置密碼。具體操作指引如下:
1、如何設(shè)置會員密碼
*會員可通過長隆官微“長隆旅游”、長隆旅游APP、長隆官網(wǎng)任一渠道的會員模塊,完善資料同時設(shè)定會員密碼;
①長隆官微
關(guān)注“長隆旅游”公眾號——“福利社”——會員VIP——“電子會員卡”——使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號驗證登錄——點擊頭像“完善資料”——填寫信息設(shè)置密碼后點擊“保存”;
②或長隆旅游APP
下載“長隆旅游”APP——“會員”——使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號驗證登錄——點擊頭像“完善資料”——填寫信息設(shè)置密碼后點擊“保存”;
③或長隆官網(wǎng)
登錄m.qiecv.com,選擇廣州長隆/珠海長隆板塊——點擊右上角“長隆俱樂部”—— “會員登錄”——使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號驗證登錄——左側(cè)菜單選擇“會員資料”——填寫信息設(shè)置密碼后點擊“保存”。
2、會員密碼登陸
*成功設(shè)置會員密碼后,會員可通過“會員登錄”模塊,使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號及會員密碼登陸
3、如何重置會員密碼
1)重設(shè)密碼方法
*會員設(shè)置密碼后如忘記密碼,可通過長隆官微“長隆旅游”、長隆旅游APP、長隆官網(wǎng)任一渠道的會員模塊/個人中心模塊,重置會員密碼;
①長隆官微
“長隆旅游”公眾號——“福利社”——會員VIP——“電子會員卡”——使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號驗證登錄——底部菜單點擊“個人中心”——“安全中心”——“設(shè)置密碼”——填寫完善資料時預(yù)留證件號碼,并設(shè)置新密碼后點擊確定;
②或長隆旅游APP
“長隆旅游”APP——底部菜單點擊“我的”——使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號驗證登錄——“設(shè)置”——“設(shè)置密碼”——填寫完善資料時預(yù)留證件號碼,并設(shè)置新密碼后點擊確定;
③或長隆官網(wǎng)
登錄m.qiecv.com,進(jìn)入廣州長隆/珠海長隆板塊——點擊右上角 “長隆俱樂部”——“會員登錄”——使用申辦會員時預(yù)留手機(jī)號驗證登錄——左側(cè)菜單選擇“修改密碼”——填寫完善資料時預(yù)留證件號碼,并設(shè)置新密碼后點擊確定。
2)重置密碼溫馨提示
①重設(shè)會員密碼時,請注意,選擇的證件類型及填寫的證件號碼,需與完善資料時預(yù)留信息一致;
①如界面提示錯誤(如下圖),請在營業(yè)時間內(nèi)(09:30-17:30)致電聯(lián)系,廣州長隆俱樂總部:+86 20 84786838轉(zhuǎn)16257或珠海長隆俱樂總部:+86 756 2998888轉(zhuǎn)21690,按有關(guān)流程提報證明,方便長隆后續(xù)核實跟進(jìn)。
4、以上指引或操作如有調(diào)整,以我司官網(wǎng)、官微最新公布為準(zhǔn)。